營銷傳播追求的效果:精練信息→贏得關(guān)注→獲取信任→喚起情感共鳴→產(chǎn)生購買行為。在所有的溝通形式中,只有故事可以很自然地達(dá)到這種效果。
沒有人愛聽大道理,但是卻能被小故事吸引。這與人的智商和地位沒有任何關(guān)系,只是故事更容易被人們接受。而通過一個吸引人的故事,讓自己的產(chǎn)品、品牌被人們熟知,不花一分錢,卻能達(dá)到花千萬廣告費(fèi)的效果,這就是故事營銷的魅力。
創(chuàng)業(yè)公司做營銷,最需要的就是低成本,而故事營銷就是低成本營銷的手段之一。智威湯遜廣告公司的CEO唐銳濤曾說過:“我們的目標(biāo)就是把‘老鼠變成米老鼠’。”他口中的老鼠就是一般商品,有太多,無法引起人們的關(guān)注。而米老鼠就不一樣了,雖然也是老鼠,卻能給人們帶來歡樂,所以它就是品牌。
而將老鼠變?yōu)槊桌鲜蟮倪^程,就是講故事。幾乎每個成功品牌背后都有一個經(jīng)典故事,這是因為成功的品牌都善于講故事,他們深諳娓娓道來的故事對消費(fèi)者的影響。
那什么樣的故事才算好故事呢?又有哪些故事可以講呢?下面就一起來看一下。
一、什么樣的故事算好故事
“偉大的安妮”發(fā)布“對不起,我只過1%的生活”組圖,在微博上迅速發(fā)酵走紅,隨后又很快被擴(kuò)散到微信朋友圈,僅在短短一天的時間里,這組圖就在微博、微信上被刷屏了。13日21:30左右發(fā)布,到了15日20點(diǎn),該圖在微博上已累計轉(zhuǎn)發(fā)43.69萬次,點(diǎn)贊34.73萬次,評論8.9萬次。而在14日下午15:07,“偉大的安妮”發(fā)微博稱,這組圖已經(jīng)有超過6000萬的閱讀量,超過30萬的用戶下載了她創(chuàng)作開發(fā)的“快看漫畫”應(yīng)用,且該應(yīng)用在應(yīng)用商店里最高時沖到了免費(fèi)榜的榜首。
許多人驚嘆于她的營銷方式,沒見她投入成本,就在口碑與下載量上獲得了成功,而她所做的,就是在一檔故事秀上完美地結(jié)合了故事營銷。
有人說,好故事有兩種,一種是創(chuàng)世紀(jì)故事,就是公司的創(chuàng)業(yè)傳奇;另一種是消費(fèi)者影響型故事,就是有關(guān)公司產(chǎn)品、服務(wù)給用戶帶來的真實、積極的影響和體驗。“偉大的安妮”講的就是一個創(chuàng)世紀(jì)故事。
有不少網(wǎng)友吐槽說,“偉大的安妮”創(chuàng)作的不是漫畫,而是雞湯。沒錯,它的確是雞湯。但是這碗熱騰騰的“雞湯”也契合了當(dāng)下社會熱度居高不下的一個話題,那就是勵志與夢想。
當(dāng)下,很多的90后少女創(chuàng)業(yè)者,她們不管是給別人打工,還是創(chuàng)業(yè),相比于70后、80后來說,都能引起輿論和人們的關(guān)注,讀者愿意為其中的一點(diǎn)兒成功歡呼,也愿意為其中的挫折嘆氣。所以,個性化十足的人物才征服了人們的心。
80后、90后,對于長篇的文字是厭煩的,而直觀且具有美感的圖畫卻很容易勾起人的閱讀興趣,同時還易于傳播。而“偉大的安妮”以漫畫形式呈現(xiàn),本身就具有很強(qiáng)的可讀性及可傳播性。
成長與創(chuàng)業(yè)中的堅持與特立獨(dú)行,構(gòu)成了故事的核心矛盾點(diǎn)與沖突,而這也正是當(dāng)下最打動人的故事模板。
整個故事下來,安妮在奮斗中已經(jīng)打破了兩次1%的詛咒,而借助網(wǎng)絡(luò)的力量,她又實現(xiàn)了自己的第3個1%。這就是一個好故事。
“講故事”是一個溝通、說服的過程,是通過特色營銷,激活你的用戶,挖掘用戶心智資源的過程。所以,要把故事講好,還是比較難的。不過通過以上案例也可以看出,一個好故事必然具備以下幾個關(guān)鍵要素:個性化人物、跌宕起伏的情節(jié)、矛盾與沖突,再加入時下最具熱度的話題就更好了。
除此之外,你還需要弄清楚以下幾點(diǎn):
(1)你的故事要講給誰聽?
(2)用什么樣的故事才能讓目標(biāo)受眾真心感動?
(3)怎樣才能讓目標(biāo)受眾參與到你講的故事當(dāng)中?
二、有哪些故事可以講
了解了講故事的方法,還需要了解講哪些故事,才能將產(chǎn)品、品牌與用戶成功聯(lián)系起來。以下幾種故事可以借鑒。
1.產(chǎn)品故事
從產(chǎn)品的角度講故事時,需要將產(chǎn)品設(shè)計理念、開發(fā)過程、歷史背景以及消費(fèi)者的反饋情況等,都融入到故事當(dāng)中,呈現(xiàn)一個完整的產(chǎn)品故事情節(jié)。
2.銷售故事
銷售故事要采用事件講述的形式,而不能是說明式的說辭,其中要將“我是誰,我能給你帶來什么,我為什么可以帶去什么,我比其他人強(qiáng)在什么地方,錯過我你會遺憾錯過什么”等融入到故事當(dāng)中去。
3.企業(yè)故事
將企業(yè)的創(chuàng)業(yè)及發(fā)展史娓娓道來,其中要融入企業(yè)理念、使命及企業(yè)文化。
比如西少爺肉夾饃就是通過創(chuàng)業(yè)故事打造知名度的。西少爺?shù)膭?chuàng)始人孟兵講述了他的創(chuàng)業(yè)故事——《我為什么要辭職去賣肉夾饃》。后來這個故事在微信朋友圈瘋傳。接著,西少爺肉夾饃一夜間便被成千上萬的人知曉,且店前開始排起了長隊買肉夾饃。當(dāng)然,前面提到的品牌故事,也是可以用來打造好故事的一個點(diǎn)。
引用資料:注冊公司公章備案需要哪些材料?
解決時間:2022-07-15 02:58
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