互聯網在我國的迅速發展,呼叫中心行業也成為了*熱門的行業,而且現在也是呼叫中心也是出于發展的利好時期,呼叫中心許可證是呼叫中心企業的必備資質。呼叫中心許可證分全網和地網,現在一般都辦全網呼叫中心許可證,如何辦理呢?請往下看。
呼叫中心行業面臨挑戰:呼叫中心許可證審批政策不容忽視!
監管部門要求運營呼叫中心系統需要取得呼叫中心許可證,如果建設客服團隊,還需要取得呼叫中心號碼(95號碼或96號),但是這個證書的申請并不像申請ICP那么簡單,ICP許可證沒有數量限制,但是呼叫中心號碼是有的,而且地區政策又各不相同,從而加大了呼叫中心許可證相關資質的審批難度,給企業帶來了巨大壓力,主要還是集中在成本問題。
1.經營者為依法設立的公司
2.公司注冊資金滿足100萬元(地網需100萬元、全網需1000萬元)人民幣以上(經營者不涉及外資)
3.有于開展經營活動相適應的資金和專業人員
4.在有必要的場地、設計技術方案
5.有為用戶提供長期服務的信譽或者能力
6.公司及主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監督管理制度的違法記錄
7.國家規定的其他條件
1.公司企業法人營業執照副本、法定代表人身份證
2.公司章程(加蓋工商局檔案查詢章原件)
3.公司主要管理、技術人員身份證
4.公司近期為員工鎖上的社保證明(應加蓋社保機構紅章)(3-8人近三個月社保證明)
5.行業主管部門前置審批文件
6.其他需法人簽署文件材料
全網呼叫中心許可證和地網呼叫中心許可證的主要區別在于:業務覆蓋范圍不同和申請條件不同。
以上就是申請呼叫中心許可證的申請材料以及申請條件,*主要的就是看清呼叫中心許可證是分全網和地網的,而且全網和地網的申請條件也是有所差別的,*在申請時一定要搞清楚。
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